Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience Mamie Bourgeoise
Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont généralement traitées en 48 heures. La livraison standard à domicile prend ensuite entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article. Les vêtements doivent être non portés, avec leur étiquette d'origine et dans leur emballage intact.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle pour une coupe standard.
Comment entretenir mes pièces Mamie Bourgeoise ?
Pour préserver la qualité de vos vêtements, nous recommandons un lavage à 30°C sur l'envers et un séchage à l'air libre. Les conseils spécifiques sont indiqués sur l'étiquette intérieure.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous livrons dans toute l'Europe ainsi qu'en Amérique du Nord. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre zone géographique.